(１) お申込み

1. 「お電話」か「お問い合わせフォーム」にてお申込みください。
   ※お品物発送のための緩衝材・段ボール箱が必要なお客様はこの際にお申し付けください。
2. 宅配買取の可否を回答させていただきます。

(２) 「宅配キット」の発送

1. お客様へ「宅配キット」を発送いたします。
   ※ご本人確認書類によりご本人を確認してお渡しするサービスでの発送となります。お受け取りの際は運転免許証等のご本人確認書類をご提示ください。

   〈宅配キットの内容〉

   • ご発送前のご注意
   • お客様の個人情報のお取り扱いについて
   • お買取ご依頼者様情報シート
   • ご依頼のお品物ご発送用の着払伝票
2. 緩衝材・段ボール箱をご依頼されたお客様にはこれらも発送いたします。

(３) 依頼のお品物のご発送準備

ご準備いただくもの

1. お買取ご依頼者様情報シートに必要事項のご記入
   ※直筆でお客様の氏名・住所・生年月日・職業・ご本人名義の金融機関口座をご記入ください。
2. 運転免許書/健康保険証/パスポート等のご本人様確認書類をコピー
   ※裏面に住所等の記載がある場合は裏面もコピーしてください。
3. お品物が壊れないように緩衝材等で梱包してください。

(４) ご依頼のお品物のご発送

弊社が発送した着払伝票で以下のものをご発送ください。

1. ご依頼のお品物
   ※ご依頼のお品物以外のお品物は受取りできませんのでご注意ください。
   ※お品物が増える場合はお手数ですがご連絡ください。
2. お買取ご依頼者様情報シート
3. ご本人様確認書類のコピー

(５) 受領連絡と査定結果のご連絡

1. お品物が届きましたら「受領連絡」をいたします。
2. お品物の査定後、お電話またはメールもしくは転送しない。
   取扱いでの簡易書留等にて査定結果をお知らせします。

(６) ご商談

• 商談成立の場合
  査定金額にご了承いただきましたら、お客様のご本人名義の金融機関口座へ金融機関の３営業日以内にお振込みいたします。
• 商談不成立の場合
  お預かりしているお品物をご返却させていただきます。
  ※ご返却予定日につきましては商談不成立時にお伝えいたします。
  ※返却配送料・査定料につきましては無料となりますのでご安心ください。